为进一步提升服务客户水平，深入了解客户真正急难忧盼问题，黄山速洁坚持服务窗口前移，以客户满意为目标，在服务客户关爱客户中办好办细。

广泛听取意见。公司管理层带队深入屯溪区、黄山区汤口镇等区域大客户开展服务走访活动，共收集在洗涤质量、布草配送、售后服务等方面的意见建议13余条，逐项细化举措进行调整和改进，提升客户满意度。

技术培训交流。邀请丹麦简森、上海威士、上海赛航三家洗涤设备厂家及上海利普洗涤剂厂家到公司开展设备维护及技术交流，生产人员就工作中存在的疑惑和难点跟厂家技术人员进行深入的探讨，并针对客户反映的问题现场会诊，找到解决问题的办法，提升洗涤服务水平。

强化差异服务。及时掌握新筹开酒店动态，主动配合和协助,助力各酒店顺利筹开；提供布草的PH、白度、强度等测试，为酒店、民宿业布草采购和布草寿命管理提供专业建议，进一步满足酒店客户对品质的高标准服务需求。